Entschuldigung für falsche Bestellung erhalten

Anleitung

Ersetzen Sie einfach die ungefüllten Bereiche wie "[]" und "[datum]" mit ihren informationen.

Sehr geehrter [Kundenname],

Vielen Dank für Ihre [Korrespondenz / Telefonanruf] von [Datum Beschwerde wurde gemacht]. Es tut uns sehr leid, dass Sie die falsche Bestellung erhalten haben, und haben einen Ersatzauftrag an Sie gehetzt. In Ihrem Ersatzauftrag haben wir auch ein Porto-Etikett enthalten. Sie müssen nur das Etikett an die Schachtel anschließen, die Sie mit falschen Produkten erhalten haben, und geben Sie es Ihrem Briefträger.

Wir schätzen Ihr Geschäft und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie sicher, dass dies in der Zukunft nicht passieren wird.

Wenn es noch etwas gibt, was wir für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

 

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